Regulile de utilizare a serviciilor Ivory Farms, responsabilitățile părților și limitele răspunderii noastre, într-un limbaj clar și fără clauze ascunse.
Obiectul serviciului
Ivory Farms pune la dispoziție coșuri săptămânale cu legume de sezon, ierburi aromatice și flori comestibile, ateliere practice de grădinărit urban, tururi ghidate ale terenului și o micro-librărie cu ghiduri despre sol, permacultură și rețete de sezon. Conținutul fiecărui coș depinde de recolta disponibilă și de calendarul agricol, iar compoziția exactă poate varia de la o săptămână la alta.
Drepturile și obligațiile clientului
Clientul are dreptul să primească produse proaspete, recoltate conform practicilor de agricultură regenerativă descrise pe site, și să participe la atelierele și tururile anunțate. Clientul este responsabil să își exprime clar preferințele alimentare și eventualele alergii înainte de a comanda un coș sau de a se înscrie la un atelier. Datele de contact furnizate trebuie să fie corecte, pentru a putea primi confirmări și informații despre livrare.
Obligațiile fermei
Ne angajăm să livrăm produse care corespund descrierii de pe site, să respectăm calendarul de livrare comunicat și să oferim informații transparente despre originea fiecărui produs. În cazul în care o cultură este afectată de condiții meteo nefavorabile sau de dăunători, vom anunța clientul în timp util și vom propune o alternativă echivalentă din punct de vedere calitativ.
Limitarea răspunderii
Ivory Farms nu răspunde pentru reacțiile alergice care pot apărea în urma consumului de produse, dacă acestea nu au fost semnalate în prealabil. De asemenea, nu garantăm că toate produsele vor avea aceeași formă sau dimensiune, deoarece acestea sunt cultivate natural, fără tratamente chimice. Sfaturile oferite în ateliere și în ghidurile din micro-librărie au caracter informativ și nu înlocuiesc consultul unui specialist în agronomie sau nutriție.
Modificarea condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbările în modul de funcționare al fermei sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a serviciilor după publicare reprezintă acceptarea noilor condiții. Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la info@theivoryfarms.com sau ne puteți suna la 0253779504.